EuGH: Widerrufsrecht für BahnCard
Die Deutsche Bahn hat es nicht so mit dem Verbraucherrecht. Offenbar wähnt man sich dort in vielen Nischen zugleich, die die Rechte von Verbrauchern beschneiden. Recht deutlich wird das zum …
Update: Flugannullierung wegen Corona-Virus: Passagierrechte
Die Auswirkungen von Covid-19, dem Corona-Virus wirbeln den Alltag in vielen Ländern durcheinander. Besonders betroffen: Der Flugverkehr. Durch sinkende Nachfrage von Touristen aber auch Geschäftsreisenden, hat die Auslastung massiv abgenommen. …
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AG Bremen: Auch Kosten der Ersatzbeförderung ab anderem Flughafen geschuldet
Mein Mandant wollte einen Wochenendtrip mit Ryanair von Bremen nach Riga mit Freunden unternehmen. Der Hinflug wurde annulliert und Ryanair bot einen Ersatzflug erst am Folgetag an. Mein Mandant reiste …
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Entschädigung für unbekannt vorverlegten Abflug?
Die Geschichte erinnert ein wenig an einen Filmklassiker. Mein Mandant war auf einem Lufthansa-Flug mit Umstieg in Frankfurt gebucht. Sein Weiterflug sollte um 12:55 Uhr starten. Um 12:31 Uhr erhielt …
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AG Frankfurt am Main: Bonusmeilenkonto darf nicht einfach gesperrt werden
In einem aktuellen Urteil des AG Frankfurt am Main zu einem Meilenkonto wird ausgesprochen, was selbstverständlich ist: Geschlossene Verträge sind einzuhalten (lat.: Pacta sunt servanda) Wie kam es zur Sperrung? …
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Es geht zum BGH: Frage der internationalen Zuständigkeit bei Flugticketbuchung
Diese Worte lassen meine Augen strahlen: Mein erstes alleine betreutes Verfahren, welches den Weg zum BGH finden wird. Da es im Wesentlichen um die Auslegung der Brüssel-Ia-Verordnung geht, könnte es …
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AG Köln: 200,00 € Erstattung für Cateringmangel in Lufthansa Business Class
Mit Urteil vom 9. Dezember 2019 hat das Amtsgericht Köln einem von Franz LLP vertretenen Passagier der Lufthansa einen Anspruch auf Zahlung von 200,00 € nebst vorgerichtlicher Rechtsanwaltskosten zugesprochen (AG …
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LG Frankfurt a.M.: Fluggesellschaft darf Mails nicht zurückweisen
In einem von mir für die Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen e.V. betriebenen einstweiligen Verfügungsverfahren hat es das Landgericht Frankfurt am Main einer Fluggesellschaft aus Südeuropa verboten, Anspruchsgeltendmachungen per E-Mail zurückzuweisen. Was war …
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HowTo: Fluggastrechte richtig geltend machen!
Sie haben einen Anspruch gegen eine Fluggesellschaft zum Beispiel aus der Fluggastrechteverordnung 261/2004/EG und wollen diesen nun geltend machen? Hier finden Sie meine Tipps! Wichtige Eckdaten angeben Erwähnen Sie die …
AG Berlin-Mitte: Lufthansa darf nicht für verfallene Flugsegmente nachberechnen
Update vom 2. Oktober 2019: Lufthansa hat die Berufung gegen die Entscheidung im Termin zur Verhandlung über die Berufung zurückgenommen. Das Urteil ist damit rechtskräftig. In diesem Fall bbuchte mein …
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