Derzeit kursieren im Internet Gerüchte, wonach KLM die Langstreckenverbindung ab dem 22. Januar 2021 zunächst einstellt. Grund hierfür sollen verschärfte Infektionsschutzregelungen in den Niederlanden sein. Was bedeutet das für Passagiere? …
Stoppt KLM die Langstrecke? Rechte der Passagiere Weiterlesen »
Weiter hat uns die Corona-Pandemie schwer im Griff und wirbelt den Luftverkehr durcheinander. Dabei versuchen Airlines teils durch Annullierungen schlecht ausgelastete Flüge zu kombinieren, um so leere Plätze zu vermeiden. …
Fluggastrechte: Die Airline annulliert nur einen Flug, kann ich Erstattung verlangen? Weiterlesen »
Kommt es zu Unregelmäßigkeiten im Rahmen einer Flugreise, ergeben sich aus der VO 261/2004/EG (Fluggastrechteverordnung) Ansprüche unter anderem auf Entschädigung, Erstattung des Ticketpreises und sonstige Leistungen (Verpflegung, Hotelübernachtung, Transfer). Aber: …
Mahnbescheide sind eine einfach und kostengünstigere Alternative zur klageweisen Titulierung einer Forderung. In der Praxis haben sie aber nur einen sehr eng umrissenen Anwendungsbereich und sind insbesondere als Mittel gegen …
#klagenhilft: Warum ein Mahnbescheid in der Regel sinnlos ist. Weiterlesen »
Die Airline hat Ihre Flüge (zumindest teilweise) annulliert, der Reiseveranstalter den Rücktritt vom Vertrag erklärt, erstattet aber trotz Aufforderung den Ticketpreis nicht zurück? Dann ist der nächste Schritt zu gehen. …
Nachdem sich eine Reihe von Airlines bereits vertraglich gegenüber der Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen verpflichtet haben, es zu unterlassen, Verbraucher nach Annullierungen zur Erstattung an den Reisevermittler zu verweisen, hat nun auch …
LG Düsseldorf: Luftfahrtunternehmen darf nicht auf Vermittler für Erstattung verweisen Weiterlesen »
Die Corona-Krise hat dieses Thema wieder brandheiß gemacht: Unzählige Flüge wurden annulliert und Passagiere warten deutlich zu lange auf eine Erstattung, länger, als dies mit 7 Tagen zum Beispiel die …
Was ist eine Meile wert? Ausbleibende Meilengutschriten nach / während Corona Weiterlesen »
In der Corona-Phase haben viele Landesregelungen dazu geführt, dass Hotelaufenthalte (zumindest zu touristischen Zwecken) untersagt waren. Gerade große Hotelketten haben das Vertrauen Ihrer Kunden dabei aufrechterhalten, indem sehr kulante Erstattungsregelungen …
AG Charlottenburg: Geld zurück bei „verbotenem“ Hotelaufenthalt Weiterlesen »
Das ist eine ganz neue Masche: Eine große Airline, die derzeit vielen Passagieren die Erstattung vorenthält und in den vergangenen Monaten bereits durch ihr Taktieren auffiel, hat nun eine neue …
Nein. Derzeit glänzen viele Unternehmen im Bereich Reise mit ausbleibenden Erstattungen, obwohl diese längst in Verzug geraten sind. Wenn Verbraucher dann den Klageweg beschreiten, stellt sich immer die Kostenfrage. In …
#Klagenhilft: Aber gratis gibts das nicht, oder? Weiterlesen »
