Blog
Bleiben Sie immer auf dem neusten Stand
Neues aus meinem Blog

Reisepreisminderung bei Corona-Beschränkungen?
Die erste Frage vieler Mandanten: Muss ich so verreisen? Ohne das vertieft besprechen zu wollen: Für Reisen innerhalb der EU sehe ich diesen Sommer keine

#Klagenhilft: Aber gratis gibts das nicht, oder?
Nein. Derzeit glänzen viele Unternehmen im Bereich Reise mit ausbleibenden Erstattungen, obwohl diese längst in Verzug geraten sind. Wenn Verbraucher dann den Klageweg beschreiten, stellt

HelloFresh.de storniert Gutscheine: Gar nicht so frisch!
Update vom 15. Juni 2020: HelloFresh erkennt Klage an (s. unten) HelloFresh.de ist ein innovativer Lebensmittel-Abodienst. Regelmäßig gibt es interessante Rezeptideen inklusive erforderlicher Zutaten ins

EuGH: Bei Flugverspätung wird Entschädigung und Reisepreisminderung nicht verrechnet
Das dürfte einigen Staub aufwirbeln, da es nationale Gerichte überwiegend anders gehandhabt haben (und selbst der BGH keinen Anlass sah, diese Frage dem EuGH vorzulegen):

Lufthansa protestiert gegen Kreditkarten-Chargebacks „Hätte eh nicht fliegen können“
Airlines verstoßen derzeit in großer Zahl gegen die Verpflichtung, nach Aufforderung des Passagiers bei annullierten Flügen eine Erstattung binnen 7 Tagen vorzunehmen, Art. 8 Abs.

Gebuchte Pauschalreise im Sommer 2020: Muss ich verreisen?
In Erwartung einer normalen Feriensaison haben viele Reisen ihren Urlaub für den Sommer 2020 gebucht, der nun unter dem Eindruck der Maßnahmen zur Eingrenzung der

Verkauf von Tickets, um dann zu annullieren: Außergewöhnliche Umstände?
In der jüngeren Vergangenheit erreichen mich immer wieder Berichte von Passagieren, die ihre Flügen schon in der Corona-Krise gebucht haben und dennoch von einer darauf

Rechte bei Downgrade (auch durch Corona)?
Die aktuelle Situation führt bei vielen Luftfahrtunternehmen zu massiven Umstellungen des Streckennetzes, aber auch zum verwendeten Fluggerät. So haben viele Fluggesellschaften weniger ökonomische Luftfahrzeuge wie

Klagen hilft: Lufthansa erstattet Ticketpreis nach Rechtshängigkeit
In den vergangenen Wochen und Monaten habe ich unzählige Passagiere dabei betreut, ihre Ansprüche auf Erstattung des Ticketpreises nach Annullierung von Flügen geltend zu machen,

LG Frankfurt: Strafpauschale bei KLM und Air France rechtswidrig
Teller nicht aufgegessen und dann nochmal bezahlen? Es gibt mal wieder Neuigkeiten, was das Verfallenlassen von Flugsegmenten angeht. Währen das AG Berlin-Mitte noch annahm, dass

LG Düsseldorf: Eurowings darf nicht einfach zugesagte Verpflegung kostenpflichtig machen
Einmal wieder eine Entscheidung, bei der man den Eindruck bekommen könnte, Luftfahrtunternehmen stünden über dem Gesetz: Die Verbraucherzentrale Hamburg hat Eurowings aufgefordert, es zu unterlassen,

Verweis auf Reisebüro rechtswidrig: Air France verpflichtet sich zur Unterlassung
Ich hatte bereits darüber berichtet: Richtiger Ansprechpartner für die Geltendmachung von Ansprüchen nach der Fluggastrechteverordnung ist stets das ausführende Luftfahrtunternehmen. In einem aktuellen Verfahren der